Замовила парфум Black Opium. Вперше зіткнулася з тим, що аромат зовсім не відповідає очікуванням: запах інший, та й колір відрізняється від попередніх замовлень. Не знаю, чи сталася помилка і налили не той аромат, чи він змінився, але раніше я вже неодноразово купувала тут цей парфум — і завжди все було чудово, аромат був максимально схожий на оригінал. Цього разу запах зовсім інший, і я дуже розчарована. Усі інші парфуми, які замовляла, були схожі на оригінал, але саме з Black Opium виникла проблема.

Добрий день, Наталія! Нажаль, аромату, схожого на Ulric de Varens Rue Pergolese, у нас поки немає. Але ми щодня аналізуємо популярні композиції та поступово поповнюємо наш асортимент, тож цілком можливо, що він з’явиться в майбутньому.

Придбала духи №25067 – на жаль, повне розчарування. Вони зовсім не схожі на Lanvin, аромат швидко зникає, стійкість максимум 1–1,5 години. Вважаю, що дарма витратила кошти.

Вітаємо, Марина! Дякуємо Вам за відгук та щирість. Нам щиро прикро, що аромат №25067 не виправдав Ваших очікувань і виявився для Вас розчаруванням. Ми обов’язково передамо їх у відділ якості для додаткової перевірки. Ваш досвід для нас дуже важливий, адже він допомагає покращувати нашу продукцію та сервіс. Сподіваємося, що серед інших ароматів MIRIS Ви зможете знайти саме той, який принесе задоволення і стане улюбленим. З найкращими побажаннями, МІРІС.

Вітаємо, Марк! Щиро дякуємо вам за теплий відгук і довіру до нашого магазину! Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені якістю, вибором і швидкістю доставки. Дякуємо також за ваші побажання щодо асортименту — ми обов’язково передамо їх у відділ закупівель. Поповнення лінійок Jean Paul Gaultier, Valentino, Parfums de Marly та Azzaro — чудова ідея, і ми розглянемо можливість їх додавання найближчим часом. Завжди раді вашим ідеям і з нетерпінням чекаємо нових замовлень! З найкращими побажаннями, МІРІС.

Вітаємо, Ярина! Дякуємо, що знайшли час поділитися своїм досвідом, хоча нам дуже прикро читати, що ваше перше знайомство з нами виявилося невдалим. Нам важливо кожне зауваження, і ми обов’язково передамо вашу скаргу на розгляд виробничому відділу щодо якості упаковки. Ми постійно працюємо над покращенням, і такі відгуки допомагають нам ставати кращими. Парфуми, як і багато інших ароматичних продуктів, можуть вимагати певного часу для того, щоб повністю розкрити свій аромат після виробництва. Це пов'язано з процесом змішування і взаємодії між собою молекул у складі парфумерної композиції. Також хотіли б зазначити, оскільки будь-які парфуми мають у складі спирт, деяким легким ароматам важко його перебити, але але він може бути чутний лише перші кілька секунд доки не вивітриться. Дякуємо за щирість і зворотний зв’язок. З найкращими побажаннями, МІРІС.